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信访自查报告
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信访自查报告 篇1信访条例自查报告
一、前言
自2015年以来,中共中央印发了一系列关于治理信访工作的文件,其中包括《中共中央办公厅 国务院办公厅印发的通知》《国家信访工作条例》等。这些文件的出台,为加强监督执纪和信访工作提供了重要依据。
我单位作为一家国有企业,一直以来高度重视监督执纪工作和信访工作,并且一贯遵循各项法律法规和规章制度。为了进一步规范我单位的信访工作,现制定本《信访条例自查报告》,对工作中存在的问题和不足进行梳理和总结,并制定具体措施,以便更好地履行我单位的社会职责。
二、信访工作基本情况
我单位的信访工作主要包括接受来访群众的咨询、投诉及一些政治任务指示和社会矛盾调解等任务。一般情况下,我单位的信访工作人员都能够认真、及时地受理来访群众的投诉和咨询,并按照工作程序进行处理和解决。但在具体操作中,也存在一些不足之处:
1.工作目标不明确
在执行信访工作时,有的工作人员并没有充分了解工作目标和职责。这种情况对处理不同类型的信访案件会造成一定的阻碍,扩大案件的范围,增加处理难度。
2.工作程序不规范
我单位虽然有健全的信访工作程序,但在操作过程中,仍有一些工作人员没有按照程序及时、准确地反映和处理信访事件。有时甚至直接显示的拒绝受理,这严重违反了工作规定和法律法规的要求,这种情况应该尽快进行纠正。
3.人员流动性大
我单位信访工作人员流动性较大,在工作流程、信息和资料管理、协调配合等方面也存在不少问题。针对这种情况,应考虑参照其他单位的做法加强人员队伍的稳定性和管理水平,增强公信力和可信度。
三、问题的原因与解决措施
针对以上出现的问题,需要我们进一步认真分析,查找原因,并采取相应的解决措施。
1.工作目标不明确的原因和解决方案
首先,有些工作人员并没有充分了解工作目标和职责,一方面可能是由于工作落实不到位,也可能是由于一些工作人员的能力和素质不高所致。
具体措施:在新员工接受工作培训时,增加针对信访工作的培训,强化工作目标和职责认识的强度和重要性,培养逐渐正确的工作态度和价值观。
2.工作程序不规范的原因和
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信访工作自查报告 篇1按照xx市依法行政工作领导小组办公室《关于开展20xx年依法行政中期督查的通知》(陇依法办〔20xx〕7号)要求,现将我局20xx年上半年依法行政工作开展情况自查报告如下。
一、依法行政工作开展情况
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是人民群众进行民主监督、主动参政议政、行使当家作主权利的重要路径,是维护社会稳定的“晴雨表”、“调节器”、“减压阀”。我局严格按照《信访条例》的要求,有力维护群众的合法权益,密切党和政府与人民群众的联系,实现了抓信访、保稳定、促发展的目标,为构建社会主义和谐社会作出了主动贡献,有力地推动了信访工作的制度化、规范化和法制化建设。截至目前,共接待来访群众203批992人次,受理群众来信158件,化解信访件83件。
(一)信访渠道进一步畅通。今年来,我市主动探索如何畅通和拓宽信访渠道,初步形成了“信、访、网、电”一体化的群众诉求受理网络,为群众诉求提供便利条件。进一步完善了绿色邮政、信访热线,“网上信访”,大力推行“阳光信访”,大胆创立并推行‘信访代理制度”。增强信访工作的透明度和公正性。今年以来,我市全面推行了信访信息化建设,建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序,将接待来访、办理来信、督查督办、网上投诉等全部放在网上流转,把受理、办理和答复等重要环节通过网络公开,基本实现了信访事项的可查询、可跟踪、可督办、可评价。市、县(区)全部实行联合接访,把有权处理信访问题的责任部门集中起来联合接待上访群众,实行“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”,减少群众信访成本,提高工作效率,礼县创建了“8641”信访接待大厅工作法,即:8个部门进驻信访接待大厅,开设6个接访窗口,通过乡、部门、联席会议、县政府常务会四级会诊、一站式办理解决。全市9县(区)主动推行并逐步实行网上信访受理制度,建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台,引导群众多上网、少走访,让“数据多跑腿,群众少跑路”,逐步把网上信访作为解决信访问题的主渠道。今年年初,市信访局和各县(区)信访局基本实现了“网上受理、网上交办”。市、县(区)两级信访部门全部开通
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信访报告【篇1】门古寺镇综治信访维稳工作总结
门古寺镇地处房县西南,距县城34公里。版图面积520平方公里,平均海拔550米。2002年由原门古镇与秦口乡合并而成的一个高山农业大镇,全镇辖25个自然村,118个村民小组,现有人口33569人。今年以来,门古寺镇综治维稳工作在县委、县政府的坚强领导下,在县委政法委的正确指导下,以打造平安门古、和谐门古为目标,坚持“一个落实、两个加强、三个深化”,取得了显著成效,全镇上下保持和谐稳定,人民群众安居乐业,经济快速发展的良好态势。现将我镇综治维稳工作汇报如下。
一、基本情况
镇党委坚持把信访维稳工作当做一项重要的政治任务来抓,大力宣传信访工作条例,认真落实信访工作领导责任制,建立健全镇村两级信访网络平台,积极开展领导开门接访和下村走访活动,加强矛盾纠纷和信访隐患排查,把各种信访矛盾消除在萌芽状态,化解在基层一线,在各种重大活动期间,没有发生越级上访事件,较好的完成了上级交办的各项任务,维护了社会和谐稳定。2019年元至11月份共发生信访案件8起,与去年同期相比下降66%;化解矛盾纠纷43件,其中出具调解协议41件,与去年同期相比上升23%;在册社区服刑人员17人,同比下降15%;全年没有发生重大刑事案件和非法宗教活动。2019年8月,县扫黑除恶整乡推进工作专班进驻我镇,在此之前我镇先行摸排扫黑除恶线索13条,移交扫黑除恶专班5条,查实3条。扫黑除恶整乡推进期间,各工作专班在全镇25个村村村召开宣传动员大会,召集社区服刑人员集中教育一次,集中召开系列法治宣讲大会4次,打击处理27人,其中刑事拘留2人,行政拘留17人,开展集中警示教育行动一次,教育训诫14人。
二、工作开展情况
(一)落实一个责任,加强组织领导。一是成立了镇村领导机构。成立了以镇党委书记为组长的综治维稳工作领导小组,亲自领导、亲自研究、亲自安排、亲自解决重大信访问题,进一步强化了领导包案责任制,坚持谁分管谁负责,谁驻村谁负责,谁帮扶谁负责,各村书记是本村信访工作第一责任人,坚持守土有责,守土尽责。通过任务层层分解,责任层层落实,形成了一级抓一级,一级对一级负责
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走访调查报告(篇1)农村现在又是怎么样的一番模样呢?大多分人对农村的印象还停留在农民,房子旁边都是田,睡的还是土炕,总之,生活质量不太好的阶段。现在经过国家的扶持,农村已经不是这样了。那到底变成什么样了呢?走访农村的社会调查报告应运而生。
为进一步加强对大学生村官的培养管理,提升大学生村官扎根基层、服务群众理念,发挥大学生村官在新农村建设中的作用,结合全区领导干部下基层“三解三促”活动,宿城区委决定在全区大学生村官中广泛开展“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心、提高自身素质、提高群众满意度”“四百双提”主题实践活动。通过开展“四百双提”主题实践活动,引导大学生村官和群众面对面交流,了解群众所思所想所需所盼,力所能及地帮助群众解决生产生活难题,进一步密切党群干群关系,提升大学生村官做好群众工作的本领,为推动宿城抢先突破、争先跨越培养干部、积蓄人才。我作为耿车镇大学生村官积极响应号召深入到村民中去开展调研活动。
一、走访调研内容和形式。
1、进百家门。
围绕任职村居,重点走访党员干部户、信访对象户、矛盾纠纷户、生活困难户和致富带头户等。详细登记走访时间、走访对象、家庭情况和存在困难等方面情况,记好“民情日记。
2、知百家情。通过入户走访,在详细了解村民家庭基本情况的基础上,广泛征求群众对镇村的意见建议以及需要帮助解决的具体问题等,准确把握社情民意。对个别重点对象户,要在走访中找出问题关键所在、掌握真实情况,建立家庭档案。
3、解百家忧。
对走访中发现的困难和问题及时进行分类梳理,形成条目式的意见建议。对能解决的要迅速解决,对不属自己能力范围内的,要及时上报镇党委或挂钩乡镇村居的区领导、区直部门给予协调解决,对确实一时解决不了的,要做好解释工作,努力通过活动的开展,化解一批矛盾纠纷、帮扶一批贫困对象、整改一批存在问题,最大限度地为群众排忧解难。
4、暖百家心。
进村入户走访了解的过程,即是了解情况、解决问题的过程,也是落实政策、帮扶关爱的过程。充分使用好《宿城区城乡惠民便民政策汇编》,采取广泛宣、现场讲等形式,大力宣讲惠农、计划生育、社会保障、住房保障等涉及群众切身利益的有关惠民政策
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